Esta política descreve quais dados coletamos, por que e como você pode exercer seus direitos. Aplicável independentemente do seu país de residência.
1. Quem é o responsável pelo tratamento?
Na Ponta Da Língua BR — editora de Solte seu francês
CNPJ : 54.920.246/0001-00
Diretor da publicação: Lionel Philippe
Contato (e DPO): lionel@npdlbr.com.br
Endereço postal: Praça São Salvador, Laranjeiras, Rio de Janeiro — Brasil
2. Quais dados são coletados?
- Inscrição na newsletter ou no curso 30 dias: endereço de email, idioma escolhido, data de inscrição, fonte (página) e estado de assinatura.
- Conta Prof FLE (docentes): email, nome, senha (armazenada em hash bcrypt e nunca em texto puro) ou identificador Google OAuth (se você optar pela conexão via Google), quotas de downloads gratuitos e recursos comprados.
- Informações de pagamento: processadas exclusivamente pela Stripe (EU/US) e Mercado Pago (Brasil). Nunca armazenamos os dados do seu cartão nem o QR code Pix — apenas guardamos o valor, a moeda, o identificador da transação, o status (approved/pending/rejected) e o email associado, para efeitos contábeis e de suporte.
- Endereço IP: registrada temporariamente nos logs de segurança dos webhooks de pagamento (colection webhook_audit_logs) para detectar tentativas de fraude. Conservada 12 meses no máximo, depois apagada automaticamente.
- Comentários de artigos: nome (ou « Anônimo ») e texto.
- Métricas de uso (após seu consentimento): páginas vistas, leitura de artigos, profundidade de rolagem, cliques de compartilhamento. Identificador anônimo gerado localmente, sem cookies de terceiros.
3. Por que coletamos esses dados?
- Criar e gerenciar sua conta Prof FLE (execução do contrato).
- Processar seus pagamentos (assinaturas Premium/Prof, compra de PDFs à unidade) via Stripe e Mercado Pago.
- Enviar as lições do curso e a newsletter (execução do serviço solicitado).
- Prevenir fraudes de pagamento (verificação de valores e assinaturas dos webhooks — interesse legítimo).
- Melhorar a qualidade editorial mediante medição anônima do interesse (interesse legítimo).
- Garantir a moderação dos comentários (interesse legítimo, prevenção do spam).
4. Por quanto tempo?
- Inscrição newsletter / curso: até o cancelamento, depois apagamento em 30 dias.
- Conta Prof FLE: enquanto ativa, depois 6 meses após o pedido de exclusão.
- Dados de pagamento (valor, referência): 10 anos (obrigação contábil brasileira e europeia).
- Logs de segurança (IP, webhooks): 12 meses no máximo.
- Comentários: indefinidamente (a menos que solicite a remoção).
- Eventos analytics: 13 meses no máximo.
5. Com quem compartilhamos?
Apenas com prestadores indispensáveis ao funcionamento do serviço, ligados por compromisso de confidencialidade:
- Stripe (processamento de pagamentos por cartão, servidores UE/EUA — certificado PCI-DSS Nível 1)
- Mercado Pago (processamento Pix / cartão / boleto, servidores Brasil — regulamentado pelo Banco Central)
- Google (autenticação OAuth para os professores que escolhem « Entrar com Google »)
- Resend (envio de emails transacionais, servidores EUA/UE)
- MongoDB Atlas (armazenamento de dados, servidores UE)
Nenhuma revenda, nenhum compartilhamento publicitário, nenhum rastreador externo.
6. Seus direitos (RGPD)
Em conformidade com o RGPD (e a LGPD para nossos leitores brasileiros), você dispõe a qualquer momento dos seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento (« direito ao esquecimento »)
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito à portabilidade
- Direito de limitação do tratamento
Para exercer um destes direitos, escreva-nos para lionel@npdlbr.com.br. Responderemos no prazo de 30 dias.
7. Cookies & rastreadores
Utilizamos apenas um identificador anônimo armazenado em localStorage (« bonjour_fle_client_id »). Nenhum cookie de terceiros, nenhum rastreador publicitário. A medição de audiência só é ativada após seu consentimento explícito via o banner.
8. Reclamação
Se você considera que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente (CNIL na França, ANPD no Brasil).
Última atualização: 15 de julho de 2026